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Diasorin Vertragsmanagement

Unsere Serviceleistungen auf einen Blick

Im Rahmen von Diasorin-Servicevereinbarungen haben Sie die Möglichkeit, sich zwischen einem Wartungs- oder einem Vollservicevertrag zu entscheiden. In den unten aufgeführten Tabellen, geben wir Ihnen einen Überblick über die in den unterschiedlichen Vertragsmodellen inkludierten Leistungen. Sie können sich die jeweilige Tabelle als PDF-Dokument herunterzuladen.

Bei Fragen, wenden Sie sich bitte stets an Ihre(n) zuständige(n) Außendienstmitarbeiter:in (Die Kontaktdaten finden Sie im Briefkopf des Angebots). 

Bitte beachten Sie, dass Diasorin den technischen Service sowie die Versorgung mit Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien für BEP III, BEP 2000 und QUADRIGA BeFree ELISA Instrumente der Firma Siemens Healthineers zum 31.12.2023 bzw. 31.12.2025 einstellt. Weitere Informationen finden Sie hier: Kundeninformation

 

Diasorin Serviceleistungen:

Deutschland

Österreich

Schweiz

Deutschland

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  • Die jeweiligen Leistungen werden zum Abschluss in einem Vertrag aufgelistet. Serviceverträge haben eine reguläre Laufzeit von mindestens einem Jahr und eine beidseitige Kündigungsfrist von vier Wochen zum jeweiligen Vertragsende. Erfolgt zum Ende der Laufzeit keine Kündigung, so verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere zwölf Monate – sofern nichts anderes mit Ihrer(m) Außendienstmitarbeiter:in vertraglich vereinbart.

Österreich

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  • Die jeweiligen Leistungen werden zum Abschluss in einem Vertrag aufgelistet. Serviceverträge haben eine reguläre Laufzeit von mindestens einem Jahr und eine beidseitige Kündigungsfrist von vier Wochen zum jeweiligen Vertragsende. Erfolgt zum Ende der Laufzeit keine Kündigung, so verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere zwölf Monate – sofern nichts anderes mit Ihrer(m) Außendienstmitarbeiter:in vertraglich vereinbart.

Schweiz

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  • Die jeweiligen Leistungen werden zum Abschluss in einem Vertrag aufgelistet. Serviceverträge haben eine reguläre Laufzeit von mindestens einem Jahr und eine beidseitige Kündigungsfrist von vier Wochen zum jeweiligen Vertragsende. Erfolgt zum Ende der Laufzeit keine Kündigung, so verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere zwölf Monate – sofern nichts anderes mit Ihrer(m) Außendienstmitarbeiter:in vertraglich vereinbart.